工廠審核程序
經核準的認證機構
Woolworths Limited 已經授權以下多家認證機構代表我們進行 WQA 消費品和道德審核；
? Asia Inspection
? Intertek Testing Services Ltd
? Qualspec International Ltd
? SAI Global
? SGS Ltd
可以在本文件末尾找到其詳細聯系信息。
Woolworths Limited 已經與這些認證機構商定了適用于我們供應商的標準審核費率，然而，您也有權就進一步的折扣或優惠費率與其協商。
審核時間安排
一旦您將填完的 FPAQ 交還給 Woolworths，包括您指定的認證機構，Woolworths 將根據您的需要通知進行審核的認證機構。
請將填完的 FPAQ 發給您的采購聯系人或：consumergoodsquality@woolworths.com.au。
您指定的認證機構將直接與您聯系，以安排適合雙方時間的審核。
估計的審核費用和支付方式應在供應商與認證機構之間進行協商。
重要事項：供應商有責任按照支付條款直接向其指定的認證機構支付費用。Woolworths不會為工廠審核支付費用。
更換認證機構
如果您希望更換您指定的認證機構，您需要發送電子郵件至consumergoodsquality@woolworths.com.au 與 Woolworths 審核團隊聯系，我們才能審批您的認證機構變更，我們將考慮以下各項：
? 您在 預定審核前 3 個月不更換當前認證機構
? 不欠當前認證機構的未支付費用
? 與當前認證機構完結了任何未完結的糾正措施計劃
進行審核
根據您的工廠規模及員工人數，預期初始審核需要 1-2 天，由 1-2 位審核人員收集所需的信息。工廠質量保證核對檢查表將協助您準備審核人員在進行審核之前需要查看的所有必需文件。
審核結果
完成的 WQA 消費品或道德審核可產生3種可能的結果。初始審核的結果將決定任何后續或重新審核的頻率。
審核評定及每種評定的定義如下所述。
| 初始審核結果 | 定義 | 重新審核頻率 |
| 綠色：批準 | 工廠已經符合所有審核要求 | 每兩年一次 |
| 黃色：有條件批準 | 工廠尚未符合所有審核要求。 沒有證據表明存在任何嚴重的不符合項，然而卻發現。 了非關鍵性的不符合項。 將實施糾正措施計劃（CAP）。 | 每年一次 |
| 紅色：具有風險 | 工廠尚未符合所有審核要求。發現了嚴重的不符合項，這意味著工廠并未遵守 WQA 消費品標準或道德和質量采購政策中規定的標準。 將立即實施糾正措施計劃。 紅色或“具有風險”的結果，在所有情況下都需要對“糾正措施”進行重新審核。 向 Woolworths 的供應將被 暫停，直到 所有嚴重的不符合項完結。 | 在關鍵不符合完結后立即進行，并且從初次審核日期算起進行逐年審核。 |
糾正措施計劃
糾正措施計劃（CAP）是由于在審核過程中出現的不符合項而經雙方約定的一系列糾正措施。 如果審核人員在審核過程中發現不符合項，將在總結會議上向供應商提交一份書面的糾正措施計劃。
這份糾正措施計劃將含有工廠需要的糾正措施、完結不符合項所需的證據及時間安排。糾正措施計劃也必須經過工廠同意和簽署。 由審核人員確定并經工廠同意的完結糾正措施計劃的時間安排，將因不符合項或所需糾正措施的復雜性而各有不同。
完成糾正措施計劃
根據糾正措施的性質，可能會需要進行重新審核。這將在糾正措施計劃中被提及。如果出現嚴重的不符合項，工廠需要進行后續審核，以確保這些不符合項的完結。
對于不需要后續審核的糾正措施，工廠仍將需要為審核人員提供已經完成糾正措施的證據。這可以采用照片、文件等形式。當發出糾正措施計劃時，完成所需的適當證據將經過審核人員和供應商的同意。 一旦審核人員和 Woolworths Limited 對經過調整的所有糾正措施感到滿意，審核人員將更新審核的結果。
不符合項完結的最長允許時間為：
關鍵 – 7 天
嚴重 – 30 天
輕微 - 90 天
重要：工廠必須在被允許投入生產前完結所有“嚴重”或“具有風險”的不符合項并達到“黃色”或“有條件批準”等級。
持續審核
工廠將需要進行持續審核，以確保維持安全及質量管理體系。為了有助于鼓勵完結不符合項并不斷改善系統，將適用上述審核頻率。
特殊和/ 或突擊審核
Woolworths 保留隨時在任何工廠進行特殊和/或突擊審核的權利。
Woolworths 將自行決定任何特殊和/或突擊審核的范圍，而審核費用將由供應商承擔。
特殊和/或突擊審核可以未經通告也可經過通告，并且可以由 Woolworths 指定的任何認證機構進